营销学院

　　什么是整合营销传播?

　　我查阅了一些关于整合营销传播定义的信息。

　　一是: 美国广告商协会(4as)的定义: 这是一个营销传播计划的概念，要求充分理解计划用来发展的各种传播手段，带来附加值。例如一般广告、直接回应广告、促销和公共关系。这个定义写于1991年，在最近几年的互联网领域，它不是主要的传播方式

　　另一个是:舒尔茨提出:“整合营销传播是商业的战略过程，可以用来设计、开发、实施和评估品牌传播方案。这个节目通常应该对消费者、顾客及其目标或相关的内部和外部受众保持平衡和说服力。”

　　为什么要进行整合营销传播?

　　营销人员可以使用各种沟通工具、信息和受众。整合营销需要从360度的角度全面了解用户，通过沟通影响用户的日常行为。

　　整合营销不再像单一的营销方式，只关注某个环节，而是统一的营销策略，在合适的时间，通过合适的方式，触达合适的用户。

　　整合营销传播的九种方法是什么?

　　第一，广告

　　它意味着特定的赞助商以支付的形式向目标受众传递信息。也可以表述为“广告主购买广告并控制目标受众接受信息的空间或时间”。广告主要通过五种主要媒体传播:1。印刷媒体(杂志、报纸、DM单、产品手册)2。广播媒体(广播、电视、电台)3。户外媒体(广告牌、海报、招牌、巨幕广告、宣传册)4。网络媒体(有线电视、卫星、电话、无线)5。电子媒体(。

　　李奥贝纳全球执行董事马克 · 图塞尔说: “我们生活在一个数字时代，没有人想看广告。真正好的创意总是能够激励消费者，为消费者带来价值，创造真实有效的互动，从而促使他们关注广告。”

　　广告的优势:1。它可以覆盖地理位置分散的人群，接触到广泛的用户，同样的信息可以重复发送;2.大规模广告可以间接证明品牌主的规模、人气和成功;3.由于广告的公共效应，消费者往往认为广告中的商品更值得信赖;4.广告具有很强的表现力。通过创造性的方式，我们可以成功地展示产品的特点，占领用户的头脑。

　　。

　　第二，促销

　　鼓励消费者尝试或购买产品或服务的短期激励措施的组合，包括消费者促进、贸易促进和企业与销售人员促进。8种常见的促销方式: 1。竞争: 通过竞赛发起促销活动，如啤酒竞赛。图2。打折: 团购、团购、优惠、折扣、优惠券3张。试用或经验: 样品，低成本经验4。幸运大抽奖: 幸运猜中，幸运大抽奖，第五场。搭配: 捆绑销售，购买礼品，组合优惠6。活动: 现场活动，离线交易会和贸易展览会。替代品: 折价折扣，如苹果的 iphone 折价政策。图8。交叉推广: 利用一个品牌推广另一个非竞争产品

　　推广的优势:1。周期短，促销以“短期”为特征，策略立竿见影;2.成本低。相比广告和公关赞助，促销的整体成本更低，更容易实施。

　　推广的弊端:1。影响其正规和非打折产品的销售，用户会有习惯性的心理预期;2.发起价格战，从而影响产业生态;3.由于这种方法是以顾客的短期行为为导向，很难形成长期的品牌忠诚度。

　　在新媒体环境下，推广方式被各大商家使用的越来越频繁，花样也越来越多。通过社交媒体、电商等渠道开展长期促销活动，采用多种方式吸引消费者。比如淘宝的双十一，创作节，JD。COM的618，啤酒节等。

　　第三，公共关系和宣传

　　针对内部员工或外部消费者、其他公司、政府和媒体的各种方案，以促进和保护公司的形象或其个人产品。公共关系和宣传的六个主要途径: 1。出版物: 该公司出版材料，以达到和影响目标市场。包括年报、文章、宣传、新闻、期刊等。图2。记者招待会: 发现并创造有关公司及其产品的正面新闻，邀请或吸引媒体发布新闻稿和参与新闻稿;。介绍: 公司或产品负责人回答媒体提出的问题，或在活动和会议上发表演讲，公开演讲或曝光可用于推广品牌或建立公司或产品的形象。图4。活动: 公司通过安排和宣传 新闻发布 会、讲座、户外活动、展览、现场直播、比赛、周年纪念等特殊活动，吸引公众或特定群体对产品和公司品牌的关注;。赞助: 通过赞助和推广文化、体育、公益等活动，推广公司的品牌和产品;。身份识别媒体: 一家公司创建一个公众可以识别的视觉形象。视觉标识可以是公司标识、标识、插槽、小册子、吉祥物、名片、建筑或设计风格、员工制服和服装。

　　第四，人员推销

　　与一个或多个潜在客户进行面对面的沟通，目的是展示、回答问题、获得订单以实现或说服客户购买，或建立良好的形象。个人销售的好处: 1。基于人际沟通模型的双向沟通可以及时得到更准确的反馈;。沟通的灵活性，来自客户反应的直接影响，以及如果反馈不好，营销人员调整信息的灵活性。人们销售的缺点是: 1。影响范围小，因为是一对一的人际传播模式，因此，在一个时间点上只能影响一个或几个消费者;。难以控制，有时为了提高销售人员的业绩，会夸大产品的有效性。或者销售人员的个人举止、谈话、专业表现，都会因此对公司的品牌和产品产生一些负面影响。第五，直接营销

　　通过邮件、电话和互联网向特定用户或潜在客户进行营销沟通。这样，组织可以直接与目标受众沟通，获得反馈，实现交易。直接营销寻求在品牌和其受众之间建立直接联系，通常采用“一对一”的形式，而不是使用大众媒体(如电视和广播)。直销总是有明确的行动目标。包括多种形式:直邮、邮件销售、电话销售、电视销售等等。直销的优势:1。不公开，产品信息直接传递给特定人群;2.即时性和定制化，根据目标客户的特点快速进行个性化触摸;3.互动性可以为消费者和营销人员建立互动的沟通渠道，信息可以根据消费者的反馈进行修改。所以直销非常适合精准定位营销，可以建立一对一的用户关系。

　　直接营销的缺点: 忽视直接营销信息，包括电视直接营销、邮件直接营销、电话直接营销等。

　　随着互联网的发展，信息传播方式日益变化，整合传播营销的方法也在不断创新。以下是网络时代整合营销传播的四种方法: 网络营销 、产品营销、体验营销和共鸣营销。第六，网络营销(分别有四种主要的营销模式)1。病毒式营销病毒式营销常用于网站和品牌推广。病毒式营销利用用户自发传播的原理，几乎是一种免费的网络营销方式。在互联网上，这种自发的交流更方便，成本更低，可以像病毒一样传播。病毒式营销已经成为一种有效的信息传播方式。病毒营销在互联网上的传播过程与流行病毒的传播过程非常吻合。在病毒式营销中，消费者向外扩散，是一个以消费者为中心，不断影响他人的过程。受影响的人越多，消费者或体验者就越多。

　　二.。

　　图3。社交媒体营销社交媒体营销是指利用社交媒体，如微信公号、视频号、微博、抖音、小红书、马蜂窝、知乎等互联网平台，提升品牌、产品、个人知名度、影响力，以达到直接或间接的营销目的。随着互联网用户的不断扩大和互联网用户数量的不断增加，社会媒体营销近年来已成为一种特别流行、有效和广泛使用的营销手段。互联网技术的日益成熟，也创造了丰富多样的社交媒体平台，使用户之间能够进行更密切的交流和互动，并使交换和分享信息成为可能，从而为社交媒体营销提供了广阔的空间选择。图4。精准营销是基于精确定位和现代信息技术，通过建立个性化的用户沟通系统，实现对精准营销的测量和监控，是一种低成本的扩展方式。精准营销有两种方法: cookie 跟踪和跨平台精准营销。是收集和分析用户的浏览行为数据，通过对不同关键词的用户信息分配、用户细分、有针对性的网页设置、相关产品定制推荐等，在精确营销的基础上实现其用户需求。

　　精准营销的优势:一是提高了“客户交付价值”。第二，节约成本，提高效率。三是服务水平提高。5.社区营销是基于相同或相似的利益，通过一定的载体，通过产品或服务来满足群体需求的一种商业形式。论坛、微博群、QQ群、线下社区都可以做社区营销。做社区营销的关键是要有一个KOL(关键意见领袖)，这样更容易建立信任、专业精神和交付价值。通过策划活动或话题，在社区内进行直播、线上活动或线下活动，然后短时间或长时间与用户沟通，吸引目标消费者加入社区，为用户带来价值，达到营销的目的。第七，植入式营销又称隐形广告或软广告。植入式营销，即产品、服务、品牌及其代表的视觉符号系统，即广告视频或文案，被战略性地整合到电影、电视节目、电视剧、报纸、杂志、电子或纸质书籍、短信、游戏等各种媒体内容中。，这样观众就能对植入的产品信息和品牌留下印象。人们通常认为植入式广告是一种新的广告技术。但本质上，广告是我们生活的一部分，而不是外在的。“植入式广告”既具有传统广告的艺术性和传播效果，又具有故事性和跨界性的基因。

　　第八，在网络体验营销的形式下，商家有很多直接与消费者对接的体验联系点。这种对接主要体现在: 浏览体验、交互体验、感官体验、信任体验。

　　互动是互联网的一个重要特征，它能促进消费者与品牌之间的双向沟通，增强消费者的理解和好感，提高品牌对消费者的适应性，增强消费者的积极性。这些体验活动为消费者提供了足够的想象空间，增强了用户参与和分享的兴趣，提高了消费者对品牌的感知、信任和认可。

　　体验营销的几种常见方式：1。

　　引起共鸣的信息包括目标受众的价值观，需求，欲望，痛点，欲望等等，不仅仅是听起来正确的。品牌层面的“共振营销”。是从品牌层面来探究能够引起目标受众共鸣的信息，这种信息可能符合目标受众的一种欲望和内在感知，从而赢得目标受众的情感共鸣。

　　共振营销的优势:1。成本低，如果能通过事件新闻吸引媒体关注、报道和转载;2.关注度高，如果能被主流媒体认可和转载，将大大扩大影响力。共振营销的弊端:1。声誉风险。一些事件的运作可以提升产品的知名度，但如果过于夸张，会影响产品的口碑;2.不可控的风险、过度营销会让消费者产生反感，引发不必要的纠纷，损害品牌形象。事件营销、口碑营销、故事营销是共鸣营销的三种方式。他们的共同点是被受众的注意力所驱使，把人际交往作为重要手段，从而进一步引起媒体或更多用户的关注。

　　我整个周末都在整理和写这篇文章。想去首都图书馆写，但由于没有预约，没有进入自习室，拍了一张当地的照片作为纪念。本文主要参考了《菲利普科特勒》《营销管理》、《整合营销: 移动互联网时代的新营销理论》两本书。感谢作者在这里分享专业系统。在写这篇文章的时候，其实也觉得这是自己对营销知识的学习和梳理，最后，希望这篇文章也能对读者有所帮助。

　　市场营销很有趣，更多的发现，更多的创造力。

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